江蘇某鋼構(gòu)公司常年顧問服務(wù)項目
一、項目背景
江蘇某鋼構(gòu)公司創(chuàng)建于1999年,是一家專業(yè)鋼結(jié)構(gòu)、網(wǎng)架設(shè)計、生產(chǎn)、施工為一體的綜合性建筑企業(yè)。截止到2012年底,現(xiàn)人數(shù)規(guī)模212人,收入規(guī)模1.3億元,但與行業(yè)標桿比,人均效率偏低,發(fā)展速度未達到預(yù)期目標。
在面對競爭日益激烈的市場環(huán)境如何提升效率、持續(xù)發(fā)展,以實現(xiàn)進入全國鋼構(gòu)企業(yè)第一陣營的戰(zhàn)略目標,成為該企業(yè)亟待解決的問題。
二、解決方案?
該鋼構(gòu)公司與銳明咨詢結(jié)緣于2013年,在雙方深入溝通后,銳明咨詢機基于其實際需求提出了五年周期的常年顧問服務(wù)的合作機制,從規(guī)范管理體系入手,逐步滲透經(jīng)營體系、戰(zhàn)略體系的改善,以能夠幫助該企業(yè)解決持續(xù)發(fā)展與成長的問題。
(一) 管理優(yōu)化:在全面診斷調(diào)研的基礎(chǔ)上 ,銳明咨詢提供了以下管理體系優(yōu)化建設(shè)的內(nèi)容:
1、 ?企業(yè)文化建設(shè):通過基于文化值鏈的“經(jīng)營之道”的提煉,明確了企業(yè)的使命愿景、價值立場、戰(zhàn)略思想、經(jīng)營政策、管理規(guī)則、團隊與核心能力等企業(yè)經(jīng)營管理的價值立場;
2、 ?戰(zhàn)略體系梳理:通過戰(zhàn)略梳理,厘清戰(zhàn)略邏輯、統(tǒng)一戰(zhàn)略思想;明確競爭戰(zhàn)略、分析戰(zhàn)略地圖,并形成企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵成功要素與重點任務(wù),為內(nèi)部管理體系優(yōu)化提供基礎(chǔ);
3、 ?權(quán)責(zé)體系明確:根據(jù)戰(zhàn)略梳理的成果,優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)與部門設(shè)置,并明確部門職責(zé)與崗位職責(zé),通過權(quán)責(zé)分工體系的明確落地公司發(fā)展的要求,從而對戰(zhàn)略的執(zhí)行起到支撐作用;
4、 ?激勵機制規(guī)范:建立規(guī)范的薪酬管理與績效管理體系,針對不同層級、不同職能人員建立公平的激勵與約束機制,激發(fā)員工的主動性與積極性,為公司打造人才競爭力提供保障。?
(二) 經(jīng)營改善:建立該企業(yè)經(jīng)營會議機制,通過月度工作會議、季度經(jīng)營會議、年度總結(jié)會議的跟蹤,銳明咨詢提出了其經(jīng)營改善的相關(guān)建議:
1、 ?經(jīng)營產(chǎn)品轉(zhuǎn)型:根據(jù)該企業(yè)的實際生產(chǎn)情況,銳明咨詢建議其對產(chǎn)品進行排序,找到重點產(chǎn)品,發(fā)揮在重點產(chǎn)品方面的競爭力,將網(wǎng)架產(chǎn)品作為重點關(guān)注與發(fā)力的產(chǎn)品;
2、 ?開展分段核算:在跟蹤設(shè)計效率、生產(chǎn)效率數(shù)據(jù)后,銳明咨詢建議該企業(yè)進行分段核算,營銷、設(shè)計、生產(chǎn)、施工各環(huán)節(jié)設(shè)置相關(guān)的效率指標,逐個攻破效率瓶頸環(huán)節(jié);
3、 ?控制發(fā)展節(jié)奏:面對鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)發(fā)展的蕭條,銳明咨詢建議該企業(yè)避免盲目擴張,關(guān)注合同質(zhì)量,控制施工項目,在外部環(huán)境遇到瓶頸的時候維持發(fā)展,同時修煉內(nèi)功。?
(三) 戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型:基于對該企業(yè)的理解與外部行業(yè)發(fā)展的關(guān)注,2017年銳明咨詢協(xié)助該企業(yè)啟動了戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,從一家集鋼結(jié)構(gòu)設(shè)計、生產(chǎn)、施工為一體的建筑企業(yè)正向鋼結(jié)構(gòu)資源平臺型企業(yè)進行轉(zhuǎn)變,并且至2017年年底已經(jīng)在經(jīng)營結(jié)果上顯現(xiàn)出一定的成效。銳明咨詢提出了以下建議:
1、 ?轉(zhuǎn)變發(fā)展思路:引進優(yōu)質(zhì)的經(jīng)營人員,發(fā)揮該企業(yè)資源平臺的優(yōu)勢,服務(wù)管理好經(jīng)營人員,從自己做好項目,變成幫助眾多經(jīng)營人員一起把項目做好;
2、 ?重塑組織能力:樹立該企業(yè)鋼構(gòu)品牌,提升資源的整合能力,打造技術(shù)設(shè)計與服務(wù)、采購管理與服務(wù)、施工管理等方面的核心能力,加速管理經(jīng)驗的復(fù)制;
3、 ?建立管理標準:建立標準的服務(wù)與管理程序與標準,并通過信息化建設(shè),利用現(xiàn)代服務(wù)手段提升服務(wù)與管理的效率與質(zhì)量,聚集優(yōu)質(zhì)的經(jīng)營隊伍與人員。?
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三、項目效果?
經(jīng)過五年的合作,該企業(yè)截止到2017年底,人數(shù)規(guī)模119人,收入規(guī)模超過了6億元,度過了鋼構(gòu)行業(yè)的蕭條期,并且找到了新的發(fā)展突破口。 并且雙方在互信互利、共同成長的合作基礎(chǔ)上,開始了新的五年合作。